접근성 정책
웹 접근성 정책
시행일자: 2026년 00월 00일
희망별숲은 장애인, 고령자 등 모든 이용자가 신체적·환경적 조건에 관계없이 웹사이트에서 제공하는 정보와 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 웹 접근성을 중요하게 생각합니다.
이에 따라 희망별숲 웹사이트는 「한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.2(KWCAG 2.2)」를 기준으로 웹사이트를 설계·개발하고 지속적으로 개선합니다.
1. 접근성 준수 기준
희망별숲 웹사이트는 다음의 웹 접근성 기준을 바탕으로 제작 및 운영합니다.
한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침(KWCAG) 2.2
웹 콘텐츠의 인식·운용·이해·견고성에 관한 접근성 원칙
KWCAG 2.2의 주요 원칙에 따라 모든 이용자가 콘텐츠를 인식하고, 웹사이트의 기능을 이용하며, 정보를 이해하고, 다양한 보조기술을 통해 웹사이트를 이용할 수 있도록 설계합니다.
2. 주요 접근성 제공 사항
2.1 인식의 용이성
웹사이트의 콘텐츠를 다양한 이용자가 인식할 수 있도록 다음 사항을 적용합니다.
의미 있는 이미지에 적절한 대체 텍스트(alt)를 제공합니다.
장식 목적의 이미지에는 불필요한 대체 텍스트가 제공되지 않도록 처리합니다.
영상 등 멀티미디어 콘텐츠에는 필요한 경우 자막, 대본 또는 이에 준하는 대체 정보를 제공합니다.
콘텐츠의 색상만으로 중요한 정보를 전달하지 않도록 합니다.
텍스트와 배경 사이에 충분한 명도 대비를 확보합니다.
콘텐츠가 확대되거나 다양한 화면 크기에서 표시되는 경우에도 정보가 누락되지 않도록 반응형으로 구성합니다.
2.2 운용의 용이성
마우스 사용이 어려운 이용자도 웹사이트의 주요 기능을 이용할 수 있도록 합니다.
주요 메뉴와 콘텐츠를 키보드만으로 이용할 수 있도록 구성합니다.
키보드 초점(Focus)이 현재 위치를 명확하게 확인할 수 있도록 제공합니다.
논리적인 키보드 이동 순서를 제공합니다.
링크와 버튼의 목적을 명확하게 이해할 수 있도록 텍스트를 제공합니다.
자동으로 움직이거나 변경되는 콘텐츠의 이용에 불편이 없도록 적절한 제어 방법을 제공합니다.
충분한 터치 및 클릭 영역을 확보하여 다양한 입력 환경에서 이용할 수 있도록 합니다.
2.3 이해의 용이성
웹사이트의 정보와 기능을 이용자가 쉽게 이해할 수 있도록 합니다.
페이지의 제목과 콘텐츠 구조를 논리적으로 구성합니다.
제목, 본문, 목록 등의 구조를 의미에 맞는 HTML 요소로 제공합니다.
입력 서식에는 적절한 레이블과 안내 정보를 제공합니다.
필수 입력 항목을 명확하게 안내합니다.
입력 오류가 발생한 경우 오류의 원인과 수정 방법을 이해할 수 있도록 안내합니다.
동일한 기능과 콘텐츠는 가능한 한 일관된 방식으로 제공합니다.
2.4 견고성
다양한 웹 브라우저와 보조기술을 사용하는 이용자가 웹사이트를 이용할 수 있도록 합니다.
웹 표준을 준수하여 콘텐츠를 구성합니다.
HTML 요소를 의미와 용도에 맞게 사용합니다.
스크린리더 등 보조기술이 콘텐츠의 구조와 기능을 적절하게 인식할 수 있도록 합니다.
사용자 인터페이스의 상태와 기능을 보조기술에서도 확인할 수 있도록 구성합니다.
다양한 브라우저 및 이용 환경에서 접근성을 지속적으로 점검하고 개선합니다.
3. 상담·문의 기능의 접근성
희망별숲은 사이트의 상담·문의 기능 또한 다양한 이용자가 이용할 수 있도록 접근성을 고려하여 제공합니다.
모든 입력 항목에 적절한 레이블을 제공합니다.
필수 입력 항목을 명확하게 표시합니다.
입력 오류 발생 시 오류 내용을 문자로 안내합니다.
키보드만으로 입력 및 제출이 가능하도록 구성합니다.
상담 접수 결과를 이용자가 명확하게 확인할 수 있도록 제공합니다.
스크린리더 등 보조기술을 이용하는 경우에도 입력 항목과 오류 내용을 인식할 수 있도록 구성합니다.
4. 콘텐츠 및 영상의 접근성
희망별숲은 회사 및 사업을 소개하기 위한 이미지와 영상 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.
콘텐츠의 특성에 따라 다음과 같은 접근성 원칙을 적용합니다.
의미가 있는 이미지에는 콘텐츠의 목적과 의미를 전달할 수 있는 대체 텍스트를 제공합니다.
단순한 장식용 이미지는 보조기술에서 불필요하게 읽히지 않도록 처리합니다.
영상 콘텐츠에 중요한 정보가 포함되는 경우 자막, 대본 또는 적절한 대체 정보를 제공합니다.
영상이나 움직이는 콘텐츠가 이용자의 정보 인식을 방해하지 않도록 고려합니다.
5. 지속적인 접근성 개선
웹 접근성은 웹사이트를 한 번 구축하는 것으로 완료되는 것이 아니라 지속적인 관리와 개선이 필요한 사항으로 생각합니다.
희망별숲은 사이트의 콘텐츠 및 기능이 변경될 때에도 접근성 기준을 유지할 수 있도록 지속적으로 점검하고 개선하겠습니다.
또한 웹 접근성 관련 표준 및 기술의 변화에 따라 필요한 경우 웹사이트의 접근성 정책과 구현 방식을 개선할 수 있습니다.
6. 접근성 관련 문의 및 의견 접수
웹사이트 이용 중 접근성 문제를 발견하거나 개선이 필요한 사항이 있는 경우 아래의 연락처를 통해 의견을 전달해 주시기 바랍니다.
담당부서: [담당부서명]
이메일: [이메일 주소]
전화번호: [전화번호]
접수된 의견은 웹사이트의 접근성 개선을 위한 자료로 활용하며, 가능한 범위 내에서 신속하게 확인하고 개선하도록 노력하겠습니다.
7. 적용 범위
본 접근성 정책은 희망별숲이 운영하는 공식 웹사이트 및 해당 웹사이트에서 제공하는 콘텐츠와 기능을 대상으로 합니다.
외부 서비스 또는 제3자가 제공하는 콘텐츠 및 서비스의 경우 해당 서비스 제공자의 접근성 정책이 적용될 수 있습니다.
8. 접근성 정책의 변경
웹사이트의 개편, 관련 법령 및 웹 접근성 표준의 변경 등에 따라 본 접근성 정책을 수정할 수 있습니다.
정책이 변경되는 경우 변경된 내용을 본 페이지를 통해 안내합니다.
부칙
본 접근성 정책은 2026년 00월 00일부터 시행합니다.
회사명: 희망별숲
대표자: [대표자명]
웹사이트: [사이트 주소]
이메일: [대표 이메일]
전화번호: [대표 전화번호]
